诚信是中华民族的传统美德。企业是经济社会中最重要的主体,其诚信状况不仅关系着自身的信誉度,也影响到社会整体的诚信建设。企业必须把诚信作为基本的道德操守,以诚为本,打造企业品牌。企业必须把诚信作为企业价值观的核心要素,以诚信为荣,失信为耻。
      日照港秉承“诚信、高效、责任、和谐、共赢”的价值观，坚持“诚实守信，合作共赢”的经营理念，强化服务意识，以优质的服务去满足客户，以超值的服务去吸引客户，以真诚的服务去感动客户，用诚信的服务去带动客户，努力打造“阳光港口，装卸真诚”的服务品牌，以诚信立足于资本市场。
一、诚信是日照港的内在基因
      日照港1982年开工建设，1986年投产运营。三十年间，经过从无到有的“首次创业”和从小到大的“二次创业”，日照港已由单一的煤炭输出港发展成为一个综合性、现代化的综合大港。三十年间，日照港积极探索并建立了“产融结合、双轮驱动”的发展模式，推动港口实现“1+1>2”的裂变式发展。2006年，日照港吞吐量突破1亿吨，首次跻身亿吨港行列，成为中国最年轻的亿吨大港;2010年，日照港吞吐量突破2亿吨;2013年，日照港跨越3亿吨，港口外贸货物占比超过70%;2014年，日照港吞吐量3.35亿吨，同比增长8.3%，位居中国沿海港口第八名，全球第十一位。公司铁矿石、粮食、木材等货物吞吐量位居国内沿海港口前列。获得如此成绩，离不开日照港本身独特的区位优势、广阔的腹地、优良的岸线资源、便捷的集疏运体系等硬件条件，更离不开“诚信为本”的文化基因。
      日照港企业文化的品牌为“阳光文化”，阳光文化的核心价值要素第一个就是诚信。唯有内诚于心，外信于人，坚持义利共济，才能共享共赢。日照港的影响力来自于一贯‘诚信’的形象，诚信为日照港奠定了稳固的客户基础。从围绕铁矿石运输的快速壮大，吸引腹地山东钢铁、济源钢铁等钢铁企业参与建设经营，到围绕原油运输发展吸引中石化、中石油介入，再到围绕集装箱、煤炭、物流园区以及粮食等散杂货运输的发展，引进中远太平洋、晋豫鲁铁路公司、山西晋煤、新加坡裕廊港等战略合作伙伴，日照港先后与包括世界500强在内的70多家国内外大中型企业合资合作，以高度的诚信赢得了合作方的信任，实现了共赢发展。
二、诚信铸就规范运作
      日照港于2006年10月17日首发上市，是全国新《证券发行与承销管理办法》实施后的首家试点企业，股权分置改革后山东登陆主板市场第一股，山东省首家上市的港口企业。公司坚持以生产经营为中心、以提升公司业绩为目标，以科学管理、规范经营为宗旨，努力为股东创造最大的投资回报。
      公司自上市以来十分重视规范运作，与控股股东及其他关联方均能保持紧密而又明晰的法人治理结构。目前公司具有独立的业务及自主经营能力，在人员、资产、财务、机构、业务真正做到了“五独立”，建立了完善的法人治理结构，股东大会、董事会、监事会和经理层独立运作，实现了权力、决策、监督与执行等职权的分离与制衡。通过建立健全《股东大会议事规则》等，有效避免了控股股东集权、控权现象，防止“内部人”控制，维护了股东及经理层的合法权益，保障中小股东的利益不受损害。董事会还下设五个专门委员会，制定了专门的议事规则，以履行各委员会职责为出发点，促进公司规范、持续、健康发展。
      公司治理是规范运作的核心基�。峭晟颇诓靠刂�、强化信息披露、保护投资者权益的根本保障。日照港根据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》的相关要求，建立了较为完善的内控制度体系，涵盖了法人治理、内部控制、生产组织、财务管理、绩效管理、人力资源、内部审计等多方面，内容完整实用，权限范围、审批程序清晰，责任明确，有效保障了公司资产安全和规范运作水平。公司每年还聘请会计师事务所对公司内控建设及执行情况进行审查，均出具了标准无保留意见的《内部控制审计报告》。近年来，结合所处行业特点，公司针对管理薄弱、高风险领域、环节加强检查，不断排查内控体系中存在的问题并持续改进，推进内控评价长效机制的形成，使企业内控体系的运行形成良性循环，管理水平不断提升。通过大力推进和完善现代企业制度，不断健全科学的法人治理结构，公司在制度创新、管理创新等方面获得了快速、健康的发展，同时也促进了企业核心竞争力和可持续发展能力的提升。
三、信守承诺严格履约
      上市公司作为社会公众公司，受到来自监管部门、资本市场以及社会群体的广泛监督。诚实守信、认真履行承诺是他们对上市公司的基本要求。日照港自上市以来，曾先后做出股票承诺锁定期、大股东避免同业竞争、减少及规范关联交易、无形资产授权使用、保持上市公司独立性、股东增持等多项承诺，截至目前，所有承诺事项均能按照约定的方式、时间严格履行，并及时履行信息披露义务。董监高持股交易规范、合法，未出现违规增减持的情况。公司严格按照《上海证券交易所股票上市规则》、《信息披露指引》等相关法律、法规的要求认真做好信息披露工作，主动加强定期报告、临时公告的编制、审核，创新性的建立信息流转机制和“4+1”审核制度，完善内部审核流程。公司发布的定期报告、临时公告从未出现虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，所披露的信息能够保证前后口径统一，内容完整，披露及时。公司重视信息披露及投资者关系管理工作，主动加强与机构投资者和广大股东之间的沟通交流，公平对待投资者，努力提高信息披露的及时性和准确性，维护公司的资本市场形象。2009年公司荣获上交所“信息披露优秀奖”；2011年荣获上交所“董事会奖”以及其他荣誉，曾连续多年获上交所信息披露A类评级，并继续保持了上证治理指数、上证180指数、中证500指数样本股的地位。
四、用诚信回报股东
      公司着眼于长远和可持续发展，重视对投资者的合理投资回报，建立了持续、稳定、科学的利润分配政策。在股东的支持和信任下，公司在实现业务量快速增长，业绩稳步提升的同时，也以实际行动回报股东。自公司上市的2006年至2014年间，公司根据自身发展战略，在保持稳健发展的同时，强化回报股东意识，连续多年向股东进行利润分配，累计分派现金红利58,809万元；2008年和2010年中期，公司还分别进行了资本公积10转增10和10转增5的股票股利分配。公司最近三年以现金方式累计分配的利润占最近三年实现的年均可分配利润的比例均保持在30％以上。
      2014年，公司积极响应国家有关部委关于落实上市公司现金分红有关事项的要求，结合自身实际，发布了《关于向投资者征求公司章程中现金分红条款修订意见的公告》，在与投资者进行沟通和交流的基础上，充分听取独立董事、监事会和股东的意见，对《公司章程》中涉及利润分配政策和现金分红条款进行了修订，并制订了《未来三年（2014-2016年）股东回报规划》。修订后的利润分配政策进一步明确了利润分配的方式和条件，原则上每年进行一次现金分红，并对利润分配政策制定和调整的审议程序做了细致规定。与此同时，公司连续多年坚持主动召开年报业绩说明会，并通过上证e互动、中国证券网、雪球财经等多媒体渠道以及证券公司的投资策略会与投资者开展互动，在为投资者答疑解惑的同时，也虚心接受投资者提出的意见和建议，进一步改善公司董事会工作，强化服务股东意识，更好地保护投资者特别是中小投资者的利益。
五、诚信需要坚守，责任更需担当
      企业要发展，坚守诚信至关重要，必须依靠诚信经营，树立企业良好形象，以促进企业竞争实力的提升。但企业的发展壮大同样离不开社会的支持，离不开公众的认可，所以，任何一个优秀企业也必须履行对社会的担当，这也是作为经济社会主体所应有的责任。
      日照港建港以来的三十余年，秉承着“发展港口、报效国家、回报社会、成就员工”的企业使命，在发展壮大生产经营为投资者创造利润的同时，还积极履行各项社会责任，极大地促进了港口发展与经济社会、环境建设的协调发展。日照港集团成立的2003年，货物吞吐量仅有4507万吨，但2014年，货物吞吐量便一举增长到3.35亿吨，短短十二年间，增长了7倍多，年均增长18.2%;利润由2003年的1.29亿元增长到2014年的7.1亿元，增长5倍多，年均增长15.3%;总资产由2003年的47.9亿元增长到2014年的460亿元，增长近10倍，年均增长20.7%。
      日照港的快速发展，有力地带动了腹地内钢铁、汽车、石化、海洋装备、浆纸印刷、粮油加工等临港工业的快速崛起，促进了以港兴市战略的实施，构建了良好的港城和谐发展的局面。港口近10年来累计培育海关税收收入总额1900亿元，带动地区进出口总值1248亿美元。日照港在环境保护、社会公益、海洋生态、抗震救灾等多方面实施了持续付出，赢得了对方良好的支持。在推动和促进港口快速发展的同时，勇于承担社会责任，恪守诚信经营的价值理念，已成为日照港无形的责任担当。
      2015年是“十二五”的最后一年，也是全面步入“新常态”的重要一年。尽管新常态下经济增速放缓、港口竞争激烈、环境“硬约束”日益趋紧给港口发展带来新的困难和挑战，但面对着“一带一路”新亚欧大陆桥经济走廊主要节点、中韩自贸区、鲁南临港产业集聚区国家战略的深入实施、瓦日铁路的建成通车以及日照钢铁精品基地全面开工建设等一系列难得机遇，日照港有信心、有能力进一步规范运作，坚持诚信为本、始终如一，不断强化市场竞争优势，努力创造更好业绩，回报股东，回馈社会。